ارتباط پزشک – بیمار و نقش آن در رضایت مندی بیماران از فرآیند درمان

نویسندگان

ایرج شاکری نیا

iraj shakerinia رشت، کیلومتر 10 جاده تهران، دانشگاه گیلان، دانشکده ی علوم انسانی، گروه روان شناسی،

چکیده

درمان بیماری ها وابستگی زیادی به تعامل بین پزشک و بیمار دارد و نتیجه ی همکاری بیمار با پزشک، درمانی سریع و موفق است. این امر هنگامی محقق می شود که پزشک از توانایی برقراری ارتباط با بیمار برخوردار باشد. تحقیقات زیادی نشان داده اند که ناتوانی کادر درمانی به خصوص پزشکان و پرستاران در ایجاد رابطه ی مناسب با بیماران نه تنها هزینه های زیادی ایجاد می کند بلکه موجب می شود که بیماران از فرآیند درمان نیز ناراضی باشند، به دستورالعمل های درمانی پزشک معالج عمل نکنند، تصمیم به تعویض پزشک داشته باشند و به طور کلی نسبت به درمان و سازمان های بهداشتی و درمانی نگرش منفی پیدا کنند. تحقیقات نشان داده است معایناتی که کم تر از10 دقیقه طول می کشند از برقراری یک ارتباط مناسب جلوگیری می کنند و مانع از انجام یک معاینه ی کامل و حاکی از دلسوزی بوده و رضایت مندی بیماران را کاهش می دهند. البته بسیاری از پزشکان نسبت به اصل برقراری ارتباط با بیماران نگرش مثبت دارند، اما فاقد مهارت های ارتباطی مناسب هستند. از آن جایی که برقراری ارتباط از مهارت های انسانی است و جزء جدایی ناپذیر مهارت های بالینی پزشکان است، از طریق گنجاندن دروس برقراری مهارت های ارتباط انسانی در واحدهای آموزشی تحصیلی یا برگزاری کارگاه های آموزش مهارت ارتباط باید به کادر درمانی علی الخصوص پزشکان و پرستاران برای درمان سریع و موفق بیماران کمک کرد.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی رابطه ی اعتماد بیمار به پزشک با رضایت بیمار از فرآیند درمان در بین بیماران شهر کرمان

پیش زمینه و هدف: رضایتمندی بیماران مفهومی است که امروزه در مراقبت های پزشکی اهمیت ویژه ای پیدا کرده است و به عنوان یک هدف ارزشمند مد نظر می باشد. یکی از عوامل موثر بر رضایت بیمار، شیوه ی ارتباط پزشک – بیمار می باشد که به عنوان عامل مهمی در رضایتمندی بیماران می توان از آن یاد کرد. لذا این مطالعه با هدف بررسی تاثیر اعتماد بیمار به پزشک بر رضایت بیمار از فرآیند درمان انجام شده است. برای بررسی اعتم...

15 صفحه اول

ارتباط کانون کنترل سلامت، حافظه و رابطه پزشک - بیمار با رضایت از درمان در مبتلایان به دیابت نوع II

  ارتباط کانون کنترل سلامت، حافظه و رابطه پزشک - بیمار با رضایت از درمان در مبتلایان به دیابت نوع II     هادی زاهدنژاد * [1] ، حمید پورشریفی [2] ، جلیل باباپور [3]     تاریخ دریافت 05/02/1389 تاریخ پذیرش 05/05/1389     چکیده   پیش زمینه و هدف : رضایتمندی بیماران دیابتی از درمان یکی از روش‌های ارزیابی کیفیت مراقبت بهداشتی و در عین حال به‌عنوان عامل اساسی در پیش‌بینی پیامد درمانی می‌باشد. پژوهش ح...

متن کامل

بررسی آگاهی و رضایت مندی بیماران بستری در بیمارستان کوثر شهر قزوین از منشور حقوق بیمار

مقدمه: منشور حقوق بیمار، به منظور اطمینان از انجام مراقبت کافی از بیماران تنظیم شده است. همچنین افزایش میزان رضایتمندی بیماران مستلزم ارتقاء کیفیت مراقبت­ های بهداشتی-درمانی است. این امر با اجرای منشور حقوق بیمار محقق می­ شود. هدف مطالعه حاضر تعیین میزان آگاهی و رضایت­مندی بیماران بستری در بیمارستان از منشور حقوق بیمار بود. روش ­ها: این پژوهش به صورت توصیفی – مقطعی انجام بر روی ۵۶۵ نفر از بیمار...

متن کامل

همدلی و بازبینی نقش آن در بهبود روابط پزشک - بیمار

Observing patients’ rights in health care services plays an important role in improving and adjusting the doctor-patient relationship and is therefore of great significance in health systems management. Considering the role it plays as an important philosophical part of modern ethics in ethical and social functions, empathy has received much attention in various areas of research such as psycho...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
اخلاق و تاریخ پزشکی

جلد ۲، شماره ۳، صفحات ۹-۱۶

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023